ПРАВИЛА

Общие правила пользования Sleep lounge (далее — Залом повышенной комфортности):

1.1

Настоящие правила пользования залами повышенной комфортности ООО «Шереметьево ВИП» (далее – Правила) распространяются на оформление взаимоотношений между: Исполнителем – ООО «Шереметьево ВИП» (141402, Московская область, г.о. Химки, г. Химки, шоссе Международное, строение 1Е, помещение 260), и Клиентами зала повышенной комфортности – любые лица, прошедшие установленную Исполнителем процедуру бронирования услуги зала повышенной комфортности или намеревающиеся забронировать услуги зала повышенной комфортности посредством доступных каналов бронирования, а также регулируют порядок оказания услуг в залах повышенной комфортности.

1.2

Залы повышенной комфортности расположены в международном аэропорту Шереметьево, в Терминале С (адрес расположения: Терминал C, 3 этаж, общая зона) и в Терминале D, далее вместе или по отдельности именуемые «Зал повышенной комфортности».

1.3

Режим работы Зала повышенной комфортности – круглосуточный, без выходных.

1.4

Забронировать услугу Зала повышенной комфортности Клиент может самостоятельно на сайте https://sleep-lounge.ru/ (далее – Сайт), обратившись к работнику Исполнителя по номеру телефона, указанному на Сайте или обратившись к работнику Исполнителя у стойки ресепшн Зала повышенной комфортности. Бронирование услуги осуществляется без взимания предоплаты.

1.5

Отменить бронирование услуги Зала повышенной комфортности Клиент может обратившись к работнику Исполнителя по номеру телефона, указанному на Сайте или обратившись к работнику Исполнителя у стойки ресепшн Зала повышенной комфортности.

1.6

Бронирование услуг Зала повышенной комфортности доступно Клиентам с даты публикации на Сайте тарифов на предстоящий период и непосредственно до желаемой даты и времени размещения, при условии наличия свободных комнат отдыха соответствующей категории.

1.7

Оформление Клиента для обслуживания в Зале повышенной комфортности осуществляется уполномоченным работником Исполнителя у стойки ресепшен Зала повышенной комфортности

1.8

Оплата за обслуживание в Зале повышенной комфортности и оказание дополнительных услуг осуществляется в рублях РФ путем наличных и безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт. Услуги предоставляются на условиях полной предоплаты.

1.9

Стоимость услуг определяется согласно тарифам, действующим на дату получения услуги.

1.10

Обслуживание осуществляется в комнате отдыха соответствующей категории в Зале повышенной комфортности. Количество Клиентов к единовременному размещению в комнате отдыха ограничено количеством спальных мест в комнате отдыха.

Примечания:
1. Дети в возрасте до 6 лет могут размещаться бесплатно без предоставления дополнительного спального места с сопровождающим взрослым в комнатах отдыха категорий Люкс, Спальный номер на одного, Слип бокс на одного. Не допускается размещение детей в возрасте до 6 лет с сопровождающим взрослым в комнатах отдыха категорий Спальное место, Капсула для сна.
2. В комнатах категории Люкс по запросу может быть предоставлено одно из следующих дополнительных спальных мест:
• детская кроватка-манеж – предоставляется бесплатно Клиентам с детьми в возрасте до 3 лет;
• раскладная кровать – доступно при оплате тарифа, предусматривающего предоставление дополнительного спального места для размещения еще одного Клиента (предоставляется во всех комнатах категории Люкс за исключением комнаты «Илья Чашник» в Зале повышенной комфортности в Терминале С).

1.11

Размещение несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие с ними законных представителей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность несовершеннолетнего и при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

1.12

Размещение несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов) или сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

1.13

Ветеранам Великой Отечественной войны, Героям Советского Союза и Героям Российской Федерации обслуживание за стойкой ресепшн осуществляется в приоритетном порядке (без очереди).

1.14

Пользоваться инфраструктурой Зала повышенной комфортности имеют право только Клиенты Зала повышенной комфортности.

Исполнитель имеет право:

2.1

Временно полностью или частично ограничивать доступ в Зал повышенной комфортности или в его отдельные помещения/зоны в случаях:
• предотвращения или устранения последствий нештатной ситуации, влияющей на уровень оказания услуг в Зале повышенной комфортности;
• проведения ремонтных или иных видов работ, ограничивающих уровень оказания услуг в Зале повышенной комфортности;
• проведении мероприятий на территории Зала повышенной комфортности по решению Исполнителя.

2.2

Отказать Клиенту в размещении в комнате отдыха выбранной при бронировании категории в случаях предотвращения или устранения последствий нештатной ситуации, оказывающей влияние на уровень оказания услуг в Зале повышенной комфортности.

2.3

Аннулировать бронирование в случае неявки Клиента к планируемому времени размещения в Зале повышенной комфортности и отсутствии предупреждения об опоздании.

2.4

Входить в помещения (душевые кабины, комнаты отдыха), используемые Клиентом, без согласования с ним в случаях задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Клиентом настоящих Правил, общественного порядка, правил пожарной безопасности, порядка пользования бытовыми приборами.

2.5

В случае обнаружения забытых вещей принимать меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, Исполнитель действует в соответствии с правилами и порядком, установленными в международном аэропорту Шереметьево. Исполнитель не несет ответственности за утрату вещей Клиента, оставшихся без присмотра.

2.6

При нарушении правил пользования Залом повышенной комфортности работники зала имеют право потребовать от Клиента покинуть Зал повышенной комфортности. В случае если оплаченный Клиентом диапазон часов размещения в комнате отдыха на момент выезда Клиента из Зала повышенной комфортности не истек, то стоимость оказанных услуг по обслуживанию рассчитывается в соответствии с настоящими Правилами.

2.7

При неоднократном нарушении настоящих Правил Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в последующем обслуживании в Зале повышенной комфортности.

Клиенты Зала повышенной комфортности имеют право:

3.1

Получать услуги в соответствии с перечнем услуг конкретного Зала повышенной комфортности и прейскурантом дополнительных платных услуг Исполнителя.

3.2

Пользоваться в зоне лобби кофемашиной и принадлежностями для приготовления чая и кофе.

3.3

Получать информацию о рейсах посредством информационных табло, размещенных в Зале повышенной комфортности.

3.4

Пользоваться по назначению мебелью и оборудованием, размещенном в Зале повышенной комфортности.

3.5

Получать справочную информацию по отдельным вопросам на стойке ресепшен (маршрут следования до стоек регистрации, выхода на посадку, перечень предлагаемых в Зале повышенной комфортности услуг и др.).

3.6

Использовать беспроводную сеть Wi-Fi.

3.7

Обращаться к работнику Исполнителя у стойки ресепшен для предоставления полотенец, тапочек и набора одноразовой косметики для принятия душа.

3.8

Получить пересчет оплаты за фактически оказанные услуги по размещению в Зале повышенной комфортности в случае выезда Клиента из комнаты отдыха (отказа от оказания услуг по размещению в Зале повышенной комфортности) ранее окончания оплаченного Клиентом диапазона часов обслуживания. Оплате подлежит стоимость оказанных услуг за соответствующий диапазон часов в соответствии с утвержденными Исполнителем тарифами, но не менее минимальной стоимости размещения. Минимальная стоимость размещения в Зале повышенной комфортности равна минимальному тарифу за размещение в комнате отдыха выбранной категории. При этом неполный час обслуживания приравнивается к полному часу. Денежные средства, оплаченные Клиентом сверх стоимости услуг, оказанных до момента отказа Клиента от услуг, подлежат возврату на основании его заявления. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется:
— в случае осуществления оплаты путем наличного расчета – в момент отказа от оказания услуг по размещению в Зале повышенной комфортности при наличии денежных средств в кассе, или иным способом, предложенным Клиенту у стойки ресепшн (например, на расчетный счет, указанный Клиентом, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отказа от оказания дополнительных услуг);
— в случае осуществления оплаты путем безналичного расчета – в течение 10 рабочих дней с момента отказа Клиента от оказания услуг по размещению в Зале повышенной комфортности.

3.9

Проводить (по согласованию с Исполнителем) фото/видео съемку на территории Зала повышенной комфортности.

3.10

Обращаться с предложениями, замечаниями, жалобами к работникам Исполнителя по всем вопросам, касающимся обслуживания в Зале повышенной комфортности.

Клиенты Зала повышенной комфортности обязаны:

4.1

Соблюдать настоящие Правила.

4.2

Соблюдать правила пожарной безопасности и правила пользования бытовыми приборами, при входе в Зал повышенной комфортности ознакомиться с планом эвакуации.

4.3

Соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях Зала повышенной комфортности, способствовать соблюдению порядка другими Клиентами, а также проявлять доброжелательность в отношении других Клиентов и работников Исполнителя.

4.4

Предъявлять документы, удостоверяющие личность Клиента и сопровождаемых им лиц, запрашиваемые работником Исполнителя у стойки ресепшен для оформления услуги Зала повышенной комфортности.

4.5

Нести ответственность в полном объеме за действия сопровождаемых несовершеннолетних детей и недееспособных граждан, за их жизнь и здоровье, не оставлять их без присмотра (Исполнитель не оказывает услуги по надзору за детьми и недееспособными гражданами, сопровождаемыми Клиентами Залов повышенной комфортности).

4.6.

Оплачивать своевременно и в полном объеме все предоставленные Клиенту услуги в Зале повышенной комфортности, включая дополнительные услуги.

4.7

Относиться бережно к имуществу и оборудованию Зала повышенной комфортности.

4.8

Возмещать Исполнителю причиненный ущерб в полном объеме в случае уничтожения или повреждения имущества Зала повышенной комфортности в результате действий/бездействий Клиента и / или сопровождающих его лиц, включая несовершеннолетних детей.

4.9

Сообщать незамедлительно работникам Исполнителя информацию об обнаружении пропажи личных вещей для принятия мер по их розыску.

4.10

Освободить комнату отдыха не позднее окончания оплаченного времени размещения.

Клиентам Зала повышенной комфортности запрещается:

5.1

Находиться в Зале повышенной комфортности в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.

5.2

Курить, в том числе электронные сигареты и другие устройства, использующие технологии парения, нагревания на всей территории Зала повышенной комфортности.

5.3

Нарушать нормы общественного порядка (оскорблять других Клиентов, работников Исполнителя, нарушать покой Клиентов и др.).

5.4

Находиться в местах, предназначенных только для персонала (стойка ресепшен, помещения, обозначенные табличкой «служебное помещение»).

5.5

Использовать инфраструктуру Зала повышенной комфортности (оборудование, мебель и др.) не по назначению.

5.6

Выносить из Зала повышенной комфортности мебель, оборудование и другие предметы интерьера.

5.7

Употреблять продукты питания или напитки в душевой кабине или комнате отдыха любой категории.

5.8

Посещать Зал повышенной комфортности с животными.

5.9

Находиться в общественных зонах (коридоры, холл и др.) Зала повышенной комфортности в нижнем белье, обнаженными, с обнаженным торсом, в купальниках.

5.10

Оставлять детей без присмотра.

5.11

Оставлять личные вещи и ценности без присмотра.

5.12

Передавать ключи от комнаты отдыха третьим лицам.

5.13

Пользоваться дополнительными нагревательными приборами, если это не предусмотрено в комнате отдыха.

1. Основные термины, используемые в Политике конфиденциальности обработки персональных данных на сайтах Общества с ограниченной ответственностью «Шереметьево ВИП»

Термин	Определение
Администрация Сайта	уполномоченные сотрудники ООО «Шереметьево ВИП» на управление Сайтом, действующие от имени ООО «Шереметьево ВИП», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
Блокирование персональных данных	временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных)
Клиент	лицо, указанное в заявке Пользователя в качестве пассажира или лица, в интересах которого заключается договор оказания услуг
Конфиденциальность персональных данных	обязательное для соблюдения Оператором и Администрацией Сайта требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом
Обработка персональных данных	любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
Обработка персональных данных с использованием средств автоматизации	обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники
Оператор	Общество с ограниченной ответственностью «Шереметьево ВИП» (далее – ООО «Шереметьево ВИП»)
Персональные данные	любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу – Пользователю и/или Клиенту (субъекты персональных данных)
Пользователь	лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее данный Сайт для своих целей
Предоставление персональных данных	действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц
Распространение персональных данных	действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц
Сайт	Сайты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» https://svovip.ru, https://businesszal.ru, https://sleep-lounge.ru, https://vipsvo.ru, принадлежащие Оператору и через которые Оператор собирает персональные данные любых лиц – Пользователей и/или Клиентов
Специальные категории персональных данных	персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни
Уничтожение персональных данных	действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных
Cookie	небольшой текстовый файл, который веб-сервер размещает на жестком диске компьютера Пользователя. Сookie-файлы могут быть как «сеансовые», так и «постоянные»
IP-адрес	уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP

Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности обработки персональных данных на сайтах Общества с ограниченной ответственностью «Шереметьево ВИП» (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется при использовании Сайта.

2.2. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»), иных федеральных законов, регулирующих вопросы обработки персональных данных, а также принятых во их исполнение подзаконных нормативных правовых актов.

2.3. Использование сервисов Сайта Пользователем означает его безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности, условиями обработки персональных данных Пользователя, а также размещаемых ими добровольно личных данных Клиентов. Пользователь подтверждает, что при заключении гражданско-правового договора с использованием Сайта в интересах Клиентов, он является представителем таких третьих лиц, поименованных в соответствующей заявке на Сайте и получил согласия таких лиц на обработку их персональных данных Оператором в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.

2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь Сайта должен прекратить использование Сайта.

2.5. Политика конфиденциальности определяет основные цели и условия обработки персональных данных Пользователей и/или Клиентов и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных Пользователей и/или Клиентов.

2.6. Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. По иным вопросам обработки персональных данных в ООО «Шереметьево ВИП» разработаны и внедрены локальные акты. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.7. Оператор является оператором только тех персональных данных, которые получает от Пользователей при использовании Сайта с их согласия, предоставляемого путем совершения Пользователем конклюдентных действий на Сайте.

2.8. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем на Сайте. Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несет лично Пользователь.

2.9. Пользователь подтверждает, что, предоставляя свои персональные данные и/или Клиента и давая согласие на их обработку, он действует добровольно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает свою дееспособность. В случае, если выгодоприобретателем по гражданско-правовому договору, заключенному между Оператором и Пользователем, является недееспособный субъект персональных данных, Пользователь подтверждает, что:

а) если он является его законным представителем, дает свое согласие на обработку его персональных данных при заключении договора;

б) если он не является законным представителем недееспособного субъекта персональных данных, он получил необходимое согласие на обработку его персональных данных от такого представителя до заключения договора. В случае, если выгодоприобретателем по гражданско-правовому договору, заключенному между Оператором и Пользователем, является дееспособный субъект персональных данных, Пользователь подтверждает, что он получил необходимое согласие такого субъекта на обработку его персональных данных Оператором. Пользователь обязан предоставить такое согласие по запросу Оператора в срок не позднее 1 (Одного) дня с даты получения соответствующего запроса Оператора.

2.10. Оператор в целях исполнения обязательств по гражданско-правовым договорам, которые заключены с Пользователем, вправе передавать третьим лицам, привлекаемым Оператором для исполнения соответствующего договора, полученную от Пользователя информацию. Такая передача информации не является нарушением положений настоящей Политики конфиденциальности.

2.11. Оператор использует информацию, предоставленную Пользователем Сайта, в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.

2.12. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.13. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные будут обрабатываться ООО «Шереметьево ВИП» (адрес: 141402, Московская область, г.о. Химки, г. Химки, шоссе Международное, стр. 1Е, пом. 260, ИНН 9701115609, ОГРН 1187746702285) как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

2.14. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, не являются специальными или биометрическими, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте бессрочно (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных). В зависимости от заполняемой Пользователем веб-формы, данные включают в себя следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты (e-mail).

Используя Сайт и/или заполняя соответствующие веб-формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Администрации Сайта, Пользователь выражает свое согласие с Политикой конфиденциальности, размещенной на соответствующем Сайте.

2.15. Оператор также принимает меры по защите персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта, в том числе из файлов cookie:

- IP адрес, присвоенный компьютеру Пользователя в момент посещения Сайта;

- полученные данные о сессиях.

Сookie-файлы могут быть как «сеансовые», так и «постоянные».

Сеансовые cookie-файлы

Администрация Сайта использует сеансовые cookie-файлы, чтобы присвоить уникальный идентификационный номер компьютеру Пользователя Сайта при каждом посещении Сайта, при этом после закрытия браузера они удаляются. Такие файлы применяются также для анализа работы Пользователя с Сайтом (изучается посещение страниц, используемых ссылок и время пребывания Пользователя на той или иной странице).

Постоянные cookie-файлы

Сайт распознает постоянные cookie, которые хранятся на жестких дисках компьютеров Пользователей, и, присваивая устройствам Пользователей уникальные идентификаторы, Администрация Сайта может создать базу данных о действиях и предпочтениях Пользователей (в частности, о частоте посещения и периодичности возвращения Пользователей, об их предпочтениях на Сайте). Важно, что cookie-файлы не содержат личных данных Пользователей, они только фиксируют их действия.

Согласие на использование cookie

Сеансовые cookie-файлы не требуют предварительного согласия Пользователей; постоянные cookie-файлы такого согласия требуют.

Управлять cookie-файлами Пользователи могут через настройки веб-браузера. Таким образом, у них есть возможность разрешить использование всех cookie-файлов, интегрированных в страницы или заблокировать cookie-файлы, а также включить использование cookie-файлов по запросу, принимать или отклонять cookie-файлы. Управление cookie-файлами различается в зависимости от используемого браузера.

При этом применяя технологию cookie, Администрация Сайта не хранит и не использует никакие конкретные данные о Пользователях. Администрация Сайта обращает внимание, что Пользователь вправе настроить браузер на отказ от регистрации обращений к Сайту или на предупреждения о запросах на подобную регистрацию. Отключение «cookie» может повлечь невозможность доступа к Сайту.

2.16. Если Администрация Сайта не сможет никаким образом соотнести информацию, указанную в пунктах 2.14-2.15 Политики конфиденциальности с Пользователем (или иным физическим лицом в применимых случаях), Администрация Сайта не будет считать данную информацию персональными данными.

2.17. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика с помощью технологии «cookie». С помощью сервиса Яндекс.Метрика Оператор обрабатывает следующие данные: сведения о местоположении Пользователя; пол и возраст Пользователя, время нахождения Пользователя на Сайте, источник откуда пришел на Сайт Пользователь, с какого устройства, сайта или по какой рекламе; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; данные статистики по посещению и использованию Сайта, тип и версия операционной системы; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; язык операционной системы и Браузера, ip-адрес.

Оператор использует сервис Яндекс.Метрика в целях улучшения функциональности сайта, анализа поведения посетителей, проведения ретаргетинга, статистических исследований и обзоров.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения обязательств перед Пользователем по заключенному договору в целях предоставления услуг, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

3.2. Персональные данные Пользователя и/или Клиента Оператор обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Предоставления Пользователя и/или Клиента регистрации (авторизации) на Сайте, доступа к Сайту и любых других случаях, связанных с такими действиями.

3.2.2. Предоставления Пользователю и/или Клиенту доступа к персонализированным ресурсам Сайта, а также к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.

3.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений посредством отправки электронных писем, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

3.2.4. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

3.2.5. Заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров.

3.2.6. Предоставления Пользователю и/или Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3.2.7. Обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, для подтверждения совершаемых Пользователями действий, для предотвращения случаев мошенничества, компьютерных атак и иных злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.

3.2.8. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, формирование статистической отчетности.

3.3. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты vz@svo.aero с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4. Условия обработки персональных данных и передача их третьим лицам
4.1. Сайт хранит персональные данные в соответствии с внутренними правилами конкретных сервисов.

4.2. В отношении персональных данных, полученных Оператором с помощью Сайта, сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем данных для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.

4.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя и/или Клиентов третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия, в том числе заключив договор гражданско-правового характера с Оператором.

4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения договора с Пользователем.

4.3.3. Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры.

4.4. Настоящим Оператор уведомляет Пользователя, что в том случае, если Пользователь и/или Клиент пожелали внести уточнения в их персональные данные, заблокировать или уничтожить их в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае возникновения у Пользователя и/или Клиента желания отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранить неправомерные действия Оператора в отношении соответствующих персональных данных, то Пользователь или Клиент (субъект персональных данных) должны направить Оператору официальный запрос по адресу: 141402, Московская область, г.о. Химки, г. Химки, шоссе Международное, стр. 1Е, пом. 260, в качестве получателя необходимо указывать: ООО «Шереметьево ВИП».

В случае направления Оператору официального запроса в тексте запроса Пользователю или иному физическому лицу, персональные данные которого обрабатывает Оператор, необходимо указать его: ФИО; номер основного документа, удостоверяющего личность физического лица (субъекта персональных данных или его представителя), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие физического лица в отношениях с ООО «Шереметьево ВИП» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки ООО «Шереметьево ВИП» персональных данных данного физического лица, подпись субъекта персональных данных (или его законного представителя).

Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Оператор обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных субъекта персональных данных с момента получения от него (его законного представителя) письменного заявления (отзыва) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить их в срок и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

4.6. В случае достижения цели обработки персональных данных или утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

4.7. В случае отзыва субъектом персональных данных (или его представителем) согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона «О персональных данных».

5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязуется:

5.1.1. Предоставлять корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Оператор обязуется:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

5.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон
6.1. Оператор несёт ответственность за умышленное разглашение полученных с помощью Сайта персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

6.2.3. Была разглашена с согласия субъекта персональных данных.

6.2.4. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам Сайта.

6.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных, полученных на Сайте, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Дополнительные условия
8.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты: vz@svo.aero.